Stepco NOC

Geachte klant,

Hierbij herinneren we u aan het gepland kort onderhoud dat komende weekend van 23/24 juli wordt uitgevoerd op de datacenter omgevingen.

De actuele planning van de werkzaamheden is als volgt:

 

Start werkzaamheden:             zaterdag 23 juli 18h

Einde werkzaamheden:            zondag 24 juli 4h (am)

Impact:                                    LET OP:

Specifiek de StepcoCloud Shared omgeving zal 4-6 uur volledige downtime hebben vanaf zaterdag stipt 18h vanwege een verplaatsing naar nieuwe onderliggende hardware.

Andere omgevingen zoals StepcoCloud Private omgevingen worden niet geraakt.

 

Mochten er vragen zijn, neemt u dan contact op,

Ps. Bestaande afwijkende afspraken voor dit kort onderhoud moment zijn gecommuniceerd en opgenomen in de planning, voor StepcoCloud Shared zijn as. weekend geen uitzonderingen mogelijk.

Voor 2022 zijn de geplande onderhoudsmomenten aan de Centrale Datacenter diensten vanuit Stepco als volgt bepaald.

We vragen u alle data op te nemen in uw planning.

Data groot onderhoud

• 18/19/20 februari
• 24/25/26 juni
• 23/24/25 september
• 25/26/27 november

In de groot onderhoud weekenden verwachten we momenteel onderhoud uit voeren van
vrijdagavond ca. 22:00 uur tot zaterdagochtend ca. 06:00 uur en van zaterdagavond ca. 18:00 uur tot zondagochtend ca. 06:00 uur.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca. 12:00 uur plaats vinden.

Data klein onderhoud

• 29/30 januari
• 26/27 maart
• 9/10 april
• 21/22 mei
• 23/24 juli
• 27/28 augustus
• 15/16 oktober
• 17/18 december

In deze tussentijdse weekenden verwachten we momenteel beperkt onderhoud uit te gaan voeren zaterdagavond 18:00 uur tot zondagochtend 06:00 uur.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca. 12:00 uur plaats vinden.

Platform Security
Security risico’s kunnen heden ten dage vaak niet wachten tot een gepland onderhoudsmoment.

We verwachten dat kritische security risico’s toekomstig kunnen resulteren in het noodzakelijkerwijs aankondigen van kort spoed onderhoud op onze diensten of delen daarvan.

Mochten er in de aanloop naar deze onderhoudsmomenten aanpassingen noodzakelijk zijn dan zullen deze tijdig doorgeven worden.

Als u naar aanleiding van dit bericht nog vragen heeft vernemen we dat graag van u.