Network Operations Center
Dinsdag 23 november 08:43 uur
Beste klant,
Vanochtend is er om 06:23 uur een DDoS aanval geweest waardoor mogelijk een aantal portals tijdelijk niet bereikbaar waren.
Wij hebben meteen het Incident Response Team geactiveerd en om 08:31 uur hebben zij de aanval succesvol weten af te slaan.
Ons beheer team houdt de situatie nauwlettend in de gaten.
Onze excuses voor de eventuele overlast.
Beste klant,
Vanaf 26-11-2021 22:00 vindt er zoals aangekondigd voor de betroffen klanten Groot Onderhoud plaats.
Dit betreft de Stepco Datacenter omgevingen en diensten EasyIT en StepcoCloud.
In dit groot onderhoud weekend voeren we onderhoud uit van vrijdagavond 22h tot zaterdagochtend ca 6h, van zaterdagavond ca 22h tot zondagochtend ca 6h.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca 12h plaats vinden.
Met vriendelijke groet,
Stepco Beheer
Voor 2021 zijn de onderhoudsmomenten aan de Centrale Datacenter diensten van Stepco bepaald.
We vragen u alle data op te nemen in uw planning.
Data groot onderhoud:
26/27/28 februari
25/26/27 juni
24/25/26 september
26/27/28 november
In de groot onderhoud weekenden verwachten we momenteel onderhoud uitvoeren van vrijdagavond ca 22:00 uur tot zaterdagochtend ca 6:00 uur, van zaterdagavond ca 18:00 uur tot zondagochtend ca 6:00 uur.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca 12:00 uur plaats vinden.
Data klein onderhoud:
30/31 januari
27/28 maart
24/25 april
29/30 mei
24/25 juli
28/29 augustus
30/31 oktober
18/19 december
In deze tussentijdse weekenden verwachten we momenteel beperkt onderhoud uit te gaan voeren zaterdagavond 18:00 uur tot zondagochtend 6:00 uur.
Het test- en nazorgwerk zal op zondagochtend tot ca 12:00 uur plaats vinden.
Mochten er in de aanloop naar deze onderhoudsmomenten aanpassingen noodzakelijk zijn dan zullen deze tijdig doorgeven worden.
Als u naar aanleiding van dit bericht nog vragen heeft kunt u contact opnemen met u Contract Delivery Manager.
