Update 16:00
Microsoft schrijft op hun statuspagina:
Bij deze bevestigen dat de getroffen diensten zijn hersteld en stabiel blijven.
We onderzoeken mogelijke gevolgen voor de Exchange Online Service. Verdere zullen updates over het Exchange-onderzoek beschikbaar zijn in uw admin center onder SI# EX502694.
Wij blijven de nieuwsberichten vanuit Microsoft opvolgen en zullen deze pagina blijven updaten.
Update 12:35
Microsoft schrijft op hun status pagina:
We blijven het herstel van de hele dienstverlening volgen. Sommige klanten melden dat zij weer gebruik van onze diensten kunnen maken.
We hebben extra infrastructuur aangesloten op onze 365 diensten. Hiermee hopen we het herstelproces te versnellen.
Update 12:15
Microsoft geeft aan dat zij ook bij de 365 diensten herstel van de dienstverlening zien.
Klanten die eerder aangaven niet of nauwelijks te kunnen werken, geven nu aan dat zij de Office 365 omgeving weer kunnen benaderen.
Wij blijven de nieuwsberichten vanuit Microsoft opvolgen en zullen deze pagina blijven updaten.
Update 12:00
Microsoft geeft aan dat de storing op hun Azure platform verhopen is.
Status via Microsoft:
Summary of Impact: Between 07:05 UTC and 09:45 UTC on 25 January 2023, customers experienced issues with networking connectivity, manifesting as network latency and/or timeouts when attempting to connect to Azure resources in Public Azure regions, as well as other Microsoft services including M365 and PowerBI.
Preliminary Root Cause: We determined that a change made to the Microsoft Wide Area Network (WAN) impacted connectivity between clients on the internet to Azure, as well as connectivity between services in different regions, as well as ExpressRoute connections.
Mitigation: We identified a recent change to WAN as the underlying cause and have rolled back this change. Networking telemetry shows recovery from 09:00 UTC onwards across all regions and services, with the final networking equipment recovering at 09:35 UTC. Most impacted Microsoft services automatically recovered once network connectivity was restored, and we worked to recover the remaining impacted services.
Next Steps: We will follow up in 3 days with a preliminary Post Incident Report (PIR), which will cover the initial root cause and repair items. We’ll follow that up 14 days later with a final PIR where we will share a deep dive into the incident.
Update 11:30
Laatste update vanuit Microsoft om 11:27 uur: We hebben vastgesteld dat een infrastructurele aanpassing aan ons wide-area netwerk (WAN) routering, problemen veroorzaakte voor onze cloud diensten. We hebben de wijziging teruggedraaid en houden de cloud omgevingen in de gaten terwijl deze zich langzaam herstellen. Sommige klanten, die eerder eerder impact hadden gemeld, melden nu ook herstel.
Update 10:30
Microsoft heeft de netwerkconfiguratie teruggedraaid en denkt hiermee een gedeelte van de verstoring te hebben verholpen.
Wij houden de verdere berichtgevingen nauwlettend in de gaten.
Update vanuit Microsoft:
We hebben vastgesteld dat het probleem met de netwerkverbinding zich voordoet bij apparaten op het Microsoft Wide Area Network (WAN). Dit heeft gevolgen voor de connectiviteit tussen clients op het internet en onze Azure omgeving, maar ook voor de connectiviteit tussen diensten in datacenters en ExpressRoute-verbindingen.
Het probleem doet zich in golven voor, met pieken van ongeveer elke 30 minuten.
We hebben een recente WAN-update geïdentificeerd als de waarschijnlijke onderliggende oorzaak en hebben stappen ondernomen om deze update terug te draaien. Onze laatste telemetrie toont tekenen van herstel in meerdere regio’s en diensten. We blijven de situatie actief volgen.
Update 10:00 uur
Microsoft geeft aan dat zij de verstoring hebben kunnen isoleren tot een probleem met de netwerkconfiguratie binnen hun eigen cloud omgevingen. Zij bepalen op dit moment de beste strategie om het probleem op te lossen zonder extra impact te veroorzaken. Zodra Microsoft nieuwe informatie deelt, updaten wij deze pagina.
Zie ook: status.office365.com en Status Azure services.
Update 9:30 uur
Microsoft bevestigd zojuist dat ook hun Azure omgeving hinder ondervindt.
Klanten die gebruik maken van Azure faciliteiten kunnen problemen ondervinden met netwerkconnectiviteit wanneer ze proberen een verbinding te maken met Azure-resources in meerdere regio’s, evenals met andere Microsoft-services.
De status pagina van Azure is inmiddels ook bijgewerkt. Zie Status Azure services.
Update 09:15 uur
Microsoft is gestart met het onderzoeken van de oorzaak van deze verstoring.
Via status.office365.com kun je de actuele statussen van hun diensten bekijken.
O.a de volgende Microsoft 365 diensten zijn mogelijk niet beschikbaar:
-Microsoft Teams
-Exchange Online
-Outlook
-SharePoint Online
-OneDrive for Business
-Microsoft Graph
-Power BI
-Microsoft 365 admin portal
-Microsoft Intune
-Microsoft Defender for Cloud Apps, Identity and Endpoint.
Wij houden de berichtgevingen in de gaten en informeren via deze pagina.
25-1-2023 – 09:00
Microsoft ondervind hinder bij verschillende 365 services die zij aanbieden.
Deze storing is bij Microsoft bekend en is in onderzoek, een workaround is op dit moment niet beschikbaar.
Wij updaten deze pagina zodra er meer informatie beschikbaar is.